เกี่ยวกับเรา

หูฟังสำหรับดูทีวีได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการรับชมเป็นเวลานาน ให้ ประสบการณ์เสียงที่สมจริงโดยไม่รบกวนผู้อื่นในห้อง แตกต่างจากหูฟังทั่วไป หูฟังเหล่านี้ได้รวมคุณสมบัติเฉพาะที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานกับทีวีโดยเฉพาะ ได้แก่ การส่งสัญญาณระยะไกลที่เสถียร การเพิ่มประสิทธิภาพเสียงพูดที่ชัดเจน เสียงที่มีความหน่วงต่ำเพื่อให้เสียงตรงกับริมฝีปากอย่างสมบูรณ์แบบ และใช้งานง่ายแบบเสียบแล้วใช้งานได้ทันที
การเชื่อมต่อ การผสมผสานนี้ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับเนื้อหาคุณภาพสูงและความสะดวกสบายอย่างเต็มที่ พร้อมทั้งรักษาสภาพแวดล้อมรอบตัวให้เงียบสงบ

• ระบบเสียงรอบทิศทางเสมือนจริง – สร้างประสบการณ์การฟังที่กว้างขวางราวกับอยู่ในโรงภาพยนตร์

• ความชัดเจนของเสียงพูด – ช่วยปรับปรุงบทสนทนาให้เข้าใจง่ายขึ้น

• โปรไฟล์การได้ยิน – ปรับแต่งเสียงให้เหมาะสมกับความต้องการด้านการได้ยินของแต่ละบุคคล

• การซิงค์ภาพและเสียงที่สมบูรณ์แบบ – ระบบเสียงที่มีความหน่วงต่ำช่วยให้เสียงและภาพตรงกันอย่างราบรื่น

• การเชื่อมต่อที่เสถียรได้ไกลถึง 50 เมตร – ประสิทธิภาพการทำงานที่เสถียรและครอบคลุมระยะไกล เหมาะสำหรับการรับชมทีวี

• แบตเตอรี่ใช้งานได้นานสูงสุด 50 ชั่วโมง – เพลิดเพลินกับการรับชมต่อเนื่องหลายครั้งโดยไม่ต้องชาร์จใหม่

• ความสบายตลอดวัน – ดีไซน์น้ำหนักเบาและฟองน้ำรองหูฟังนุ่มสบาย ช่วยให้รับชมวิดีโอต่อเนื่องได้นานอย่างเพลิดเพลิน

• การเชื่อมต่อหลายอุปกรณ์ผ่าน Bluetooth Classic – หูฟังเชื่อมต่อกับทีวี แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

• รองรับการออกอากาศ Auracast™ – ส่งสัญญาณเสียงไปยังหูฟังที่รองรับ Auracast ได้ไม่จำกัดจำนวน เพื่อการฟังร่วมกันหรือฟังเป็นกลุ่ม

ระดับเสียงสูงสุดขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งานหูฟังของคุณ

เมื่อเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth Classic (เช่น กับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต) หูฟังจะให้เสียงในระดับสูงสุด 100 dB ตามมาตรฐาน Bluetooth ทั่วไป อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้งานร่วมกับตัวส่งสัญญาณโทรทัศน์ BTA1 ระบบจะสามารถให้เสียงได้สูงสุดถึง 106 dB

นี่เป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากความดันเสียงไม่ได้เพิ่มขึ้นในลักษณะเชิงเส้น แต่มาตราส่วนเดซิเบลเป็นแบบเลขชี้กำลัง นั่นหมายความว่า 106 เดซิเบลให้ความรู้สึกดังกว่า 100 เดซิเบลอย่างเห็นได้ชัด ทำให้มีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการระดับเสียงที่สูงขึ้น

• โปรไฟล์การได้ยิน – เลือกจากโปรไฟล์ที่ปรับแต่งมาเป็นพิเศษ 4 แบบ ซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาการได้ยินทั่วไป ช่วยให้คุณค้นหาเสียงที่เหมาะสมกับความต้องการและความชอบส่วนตัวของคุณ ทุกคนได้ยินแตกต่างกันเล็กน้อย บางคนมีปัญหาเรื่องเสียงเบา บางคนมีปัญหาเรื่องเสียงสูง และบางคนต้องการให้เสียงดังเบาลง โปรไฟล์การได้ยินจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

• การลดเสียงรบกวน – ลดเสียงรบกวนจากพื้นหลังโดยการผสมเสียงสเตอริโอเข้ากับเสียงโมโน ทำให้บทสนทนาชัดเจนและฟังง่ายขึ้น

• ความคมชัดของเสียงพูด – ช่วยเพิ่มความชัดเจนของเสียงและเสริมความสมจริงของบทสนทนา พร้อมคงไว้ซึ่งเสียงสเตอริโอเต็มรูปแบบ ทำให้เข้าใจบทสนทนาได้ดีขึ้นโดยไม่สูญเสียประสบการณ์การฟังที่สมจริง

• ระดับเสียงสูงสุดสูง (สูงสุดถึง 106 dB) – ให้ระดับเสียงที่ดังเป็นพิเศษเมื่อใช้งานร่วมกับตัวส่งสัญญาณ รองรับผู้ใช้ที่ต้องการระดับเสียงในการฟังที่สูงขึ้น

• การควบคุมสมดุลเสียงซ้าย/ขวา – ปรับระดับเสียงสำหรับแต่ละหูแยกกัน เพื่อให้ตรงกับความชอบในการฟังส่วนตัวของคุณ

ใช่ อย่างแน่นอน
หูฟังใช้งานได้ดีเยี่ยมทันทีที่แกะกล่อง ไม่จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันใดๆ

อย่างไรก็ตาม แอปนี้จะปลดล็อกคุณสมบัติเพิ่มเติมที่มีประโยชน์หลายอย่าง รวมถึง:

• ข้อมูลการได้ยิน
• การลดเสียงรบกวน
• การปรับสมดุลซ้าย/ขวา
• การตั้งค่าการเข้ารหัสความเป็นส่วนตัว
• ตัวเลือกการปรับแต่งเพิ่มเติม

แอปนี้ยังมีความสำคัญอย่างยิ่งในการอัปเดตทั้งหูฟังและตัวส่งสัญญาณ เนื่องจากเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นใหม่สามารถติดตั้งได้ผ่านแอปเท่านั้น

ดังนั้น แม้ว่าหูฟังจะใช้งานได้ด้วยตัวเอง แต่แอปพลิเคชันจะมอบฟังก์ชันการทำงานครบถ้วนและประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ใช่ คุณสามารถเลือกได้ทั้งสองตัวเลือก

• การฟังแบบส่วนตัว:
คุณสามารถปิดเสียงลำโพงทีวีและฟังผ่านหูฟังได้ ในโหมดนี้ คุณสามารถควบคุมระดับเสียงได้โดยตรงจากหูฟัง ทำให้คุณสามารถรับชมได้โดยไม่รบกวนผู้อื่น

• การฟังร่วมกัน :
คุณยังสามารถเปิดลำโพงทีวีทิ้งไว้ได้ ในกรณีนี้ ระดับเสียงของลำโพงทีวีและระดับเสียงของหูฟังจะแยกจากกันโดยสิ้นเชิง ดังนั้นผู้อื่นจึงสามารถฟังในระดับเสียงที่พวกเขาต้องการได้ ในขณะที่คุณปรับระดับเสียงของคุณได้อย่างอิสระ

ความยืดหยุ่นนี้ทำให้ระบบนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรับชมคนเดียวและการรับชมร่วมกัน หากลำโพงทีวีไม่เปิดใช้งาน ให้ดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาในหัวข้อ 9.3

ในชุดหูฟัง RS 275 TV ยังมีขาตั้งหูฟังแถมมาให้ด้วย

ใช่แล้ว หูฟังเสริม (= หูฟังทีวี HDR 275) มีจำหน่ายในส่วนอุปกรณ์เสริม โปรดทราบว่าเพื่อให้ได้ประสบการณ์การรับชมทีวีที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้หูฟังร่วมกับตัวส่งสัญญาณที่ให้มาด้วย หูฟังเสริมเหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเชื่อมต่อหูฟังหลายตัวเข้ากับตัวส่งสัญญาณตัวเดียว

1. เปิดทีวีของคุณ ทีวีต้องเปิดอยู่ก่อนจึงจะเริ่มได้
2. เปิดใช้งานตัวส่งสัญญาณ เชื่อมต่อเข้ากับทีวีของคุณ (หรือแหล่งจ่ายไฟ USB อื่นๆ) โดยใช้สาย USB-C ถึง USB-A
3. เชื่อมต่อสัญญาณเสียง ใช้สายเคเบิลออปติคอลเชื่อมต่อช่อง Optical In ของตัวส่งสัญญาณเข้ากับช่อง Optical Out ของทีวี
4. ไม่มีช่องต่อสัญญาณเสียงแบบออปติคอลใช่ไหม? ให้ใช้สายอนาล็อกที่ให้มา หรือสาย HDMI ของคุณเอง ขึ้นอยู่กับว่าทีวีของคุณรองรับหรือไม่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์เปิดอยู่และรับสัญญาณเสียงได้
ไฟ LED แสดงแหล่งสัญญาณควรติดสว่าง (ไม่กระพริบ) และอาจเป็นสีน้ำเงิน สีขาว หรือสีส้ม ขึ้นอยู่กับแหล่งสัญญาณเสียง
• จากนั้นทำตามคำแนะนำในการจับคู่หูฟังของคุณ โดยปกติจะทำผ่านแอปหรือการตั้งค่าบลูทูธ

1. เชื่อมต่อตัวส่งสัญญาณเข้ากับทีวีของคุณ (สายไฟ + สายสัญญาณเสียง) ตามคำแนะนำในหัวข้อ 2.1 ก่อนหน้านี้
2. เปิดใช้งานหูฟังโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด
3. รอ 5-8 วินาที อุปกรณ์ทั้งสองจะค้นหาและจับคู่กันโดยอัตโนมัติ
4. ฟังเสียงแจ้งเตือน “เชื่อมต่อแล้ว” เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อสำเร็จ
5. หากการเชื่อมต่อล้มเหลว โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหา ตามลิงก์นี้

1. เชื่อมต่อหูฟัง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังของคุณเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนผ่านบลูทูธแล้ว
2. ติดตั้งและเปิดแอป: ดาวน์โหลดและเปิดแอป Sennheiser Smart Control Plus บนสมาร์ทโฟนของคุณ
3. เข้าใช้งาน Auracast: ไปที่แท็บ อุปกรณ์ของฉัน แล้วมองหาไอคอน Auracast แตะเพื่อเปิดตัวช่วยและจัดการการเชื่อมต่อของคุณ
4. เลือกเครื่องส่งสัญญาณ: คุณสามารถเลือกเครื่องส่งสัญญาณที่ต้องการจากรายการได้
5. สตรีมที่เข้ารหัส: หากมีการตั้งรหัสผ่านสำหรับสตรีม (แนะนำให้ทำ) สัญลักษณ์รูปกุญแจจะปรากฏบนสตรีมที่เข้ารหัสแต่ละรายการ

หูฟัง RS 275 TV จะเชื่อมต่อกับเครื่องส่งสัญญาณ BTA1 TV เครื่องแรกที่รู้จักโดยอัตโนมัติ หากต้องการเปลี่ยนไปใช้เครื่องส่งสัญญาณอื่น ให้ใช้ตัวช่วย Auracast™ ในแอป Sennheiser Smart Control Plus

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องส่งสัญญาณทีวี BTA1 โดยใช้ช่องสัญญาณเสียงออกอื่นๆ ที่มีอยู่บนทีวีของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องสัญญาณเสียงออกที่ถูกต้องในการตั้งค่าเสียงของทีวีของคุณแล้ว ทีวีและซาวด์บาร์บางรุ่นอาจจัดลำดับความสำคัญของการเชื่อมต่อ HDMI-ARC โดยอัตโนมัติ หากเกิดกรณีนี้ เราขอแนะนำให้เชื่อมต่อเครื่องส่งสัญญาณทีวีเข้ากับพอร์ต HDMI-ARC และเชื่อมต่อซาวด์บาร์เข้ากับช่องสัญญาณเสียงออกดิจิตอลแบบออปติคอล

คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่สามารถเชื่อมต่อได้โดยใช้สาย USB หรือสายสัญญาณเสียงอนาล็อก 3.5 มม. คอมพิวเตอร์ของคุณจะรู้จักตัวส่งสัญญาณทีวีเป็นอุปกรณ์เสียงเพิ่มเติม หรืออีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถเชื่อมต่อหูฟังเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงผ่านบลูทูธ

คุณสามารถเชื่อมต่อตัวส่งสัญญาณเข้ากับเครื่องรับสัญญาณ AV โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
• ระบบเสียงดิจิทัล (แนะนำ)
• ใช้สาย Optical Toslink เชื่อมต่อ Optical Out ของเครื่องรับ AV เข้ากับ...
ช่องต่อออปติคอลของตัวส่งสัญญาณ
• เสียงอนาล็อก
• ใช้สายสัญญาณเสียงอนาล็อกขนาด 3.5 มม. เชื่อมต่อจากตัวส่งสัญญาณไปยังตัวรับสัญญาณ AV
ช่องเสียบหูฟังหรือช่องเสียบสัญญาณเสียงอนาล็อก

หากเครื่องรับสัญญาณ AV ของคุณใช้เอาต์พุต RCA บางเครื่องรับสัญญาณจะให้สัญญาณเสียง RCA สีแดง/ขาวเท่านั้น
ช่องต่อออก ในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้ตัวแปลง RCA เป็น 3.5 มม. ซึ่งสามารถซื้อแยกต่างหากได้

เครื่องส่งสัญญาณแต่ละตัวใช้เทคโนโลยี Frequency Hopping Spread Spectrum (FHSS) เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับ Wi-Fi และอุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ได้ ในทางปฏิบัติ สามารถใช้เครื่องส่งสัญญาณประมาณ 10 ถึง 20 ตัวพร้อมกันได้โดยไม่มีการรบกวนหรือปัญหาเสียงผิดปกติใดๆ

ตามทฤษฎีแล้ว สามารถเชื่อมต่อหูฟัง Auracast™ จำนวนไม่จำกัดเข้ากับทีวีเครื่องเดียวได้
เครื่องส่งสัญญาณ ในทางปฏิบัติ เครื่องส่งสัญญาณหนึ่งเครื่องโดยทั่วไปสามารถรองรับได้ระหว่าง 200 ถึง 500 เครื่อง
หูฟังที่ยังคงประสิทธิภาพการทำงานที่ดี

ไม่ หูฟังที่รองรับ Auracast™ เท่านั้นที่สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องส่งสัญญาณทีวี BTA1 ได้

ใช่แล้ว หูฟัง RS 275 TV สามารถใช้งานร่วมกับทีวีได้เกือบทุกรุ่น ในแพ็คเกจประกอบด้วยสายดิจิตอลออปติคอล (Toslink) และสายสัญญาณเสียงอนาล็อก 3.5 มม. (สาย AUX) ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับช่องต่อสัญญาณเสียงทั่วไปได้ ตัวส่งสัญญาณ BTA1 TV ยังมีพอร์ต HDMI-ARC สำหรับทีวีที่รองรับ แต่โปรดทราบว่าไม่มีสาย HDMI-ARC รวมอยู่ในแพ็คเกจ

ระยะการใช้งานสูงสุด 50 เมตร ประสิทธิภาพการใช้งานจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
สภาพแวดล้อม เช่น สิ่งกีดขวางอย่างผนังหรือเฟอร์นิเจอร์ รวมถึงสภาพแวดล้อมที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก สามารถลดระยะการใช้งานที่มีประสิทธิภาพได้

ตัวส่งสัญญาณโทรทัศน์ BTA1 ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน HDMI 1.4b รวมถึงความสามารถ ARC โทรทัศน์ที่ได้รับการรับรอง HDMI 1.4b หรือสูงกว่าสามารถใช้งานร่วมกันได้

• ความชัดเจนของเสียงพูด – ช่วยเพิ่มความถี่ของเสียงพูดเพื่อให้คำพูดเข้าใจง่ายขึ้นในบทสนทนา พอดแคสต์ การโทร หรือวิดีโอ 
• โปรไฟล์การได้ยิน – เลือกจากสี่โปรไฟล์ที่ปรับให้เหมาะสมกับปัญหาการได้ยินทั่วไป ช่วยให้คุณค้นหาเสียงที่ตรงกับความต้องการและความชอบส่วนตัวของคุณ  
• การลดเสียงรบกวน – ช่วยลดเสียงรบกวนพื้นหลัง เช่น เสียงหึ่งๆ เสียงพัดลม หรือเสียงรบกวนรอบข้าง เพื่อสร้างสัญญาณเสียงที่ชัดเจนยิ่งขึ้น 
• การปรับสมดุลเสียงซ้าย/ขวา – ช่วยให้คุณปรับระดับเสียงระหว่างช่องสัญญาณซ้ายและขวาให้ตรงกับสมดุลเสียงสเตอริโอที่คุณต้องการ 
• โมโนดาวน์มิกซ์ – รวมช่องสัญญาณสเตอริโอเข้าเป็นสัญญาณโมโนเดียว เพื่อให้เนื้อหาเสียงทั้งหมดได้ยินชัดเจนเท่ากันจากทั้งสองด้าน 
• อีควอไลเซอร์ – ช่วยให้คุณปรับย่านความถี่เฉพาะ (เบส กลาง แหลม) เพื่อปรับแต่งเสียงให้ตรงตามความต้องการของคุณ 

โหมดเสียงของตัวส่งสัญญาณ จะปรับเสียงสำหรับ ทุกคนที่เชื่อมต่ออยู่ เพื่อปรับแต่งเสียงโดยรวมให้เหมาะสมกับผู้ฟังทุกคน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือก Virtual Surround Sound เพื่อประสบการณ์การฟังที่สมจริง Speech Clarity เพื่อเน้นบทสนทนา หรือ Combination Mode ที่ผสมผสานทั้งสองแบบเข้าด้วยกัน 

ในทางตรงกันข้าม โหมดหูฟัง ช่วยให้ผู้ฟังแต่ละคน สามารถปรับแต่งเสียงของตนเองได้ โดยไม่รบกวนผู้อื่น ผ่านแอปพลิเคชัน คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การฟังของคุณได้อย่างละเอียดด้วย โปรไฟล์การฟัง การปรับอีควอไลเซอร์ ความคมชัดของเสียงพูด การลดเสียงรบกวน และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อให้ได้เสียงที่สบายและชัดเจนสำหรับคุณโดยเฉพาะ 

คุณสมบัตินี้ช่วยให้ได้ยินบทสนทนาง่ายขึ้นโดยเน้นช่วงความถี่ของเสียงพูดของมนุษย์ มันใช้ตัวปรับแต่งเสียง (equalizer) เพื่อเพิ่มระดับเสียงในส่วนของเสียงพูดที่เด่นชัดที่สุด ในขณะที่ยังคงรักษาสมดุลและความสมจริงของเสียงโดยรวม เพื่อให้คุณยังคงเพลิดเพลินไปกับความสมบูรณ์ของดนตรี เอฟเฟกต์ และบรรยากาศได้อย่างเต็มที่

เมื่อใช้ USB-C Audio การเชื่อมต่อจะเน้นไปที่เสียงจากพีซี ซึ่งอาจไม่จำเป็นต้องมีการประมวลผลเพิ่มเติม ด้วยเหตุนี้ โหมดเสียงและการประมวลผลสัญญาณดิจิทัลจึงถูกข้ามไปในโหมดนี้

หากเสียงยังไม่ค่อยดี ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 

1. ปรับระดับเสียงบนหูฟังของคุณโดยตรงไปยังระดับที่คุณต้องการ 
2. ถ้าจำเป็น ให้ปรับระดับเสียงของทีวีด้วย 
3. เปิดการตั้งค่าเสียงของทีวีและตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ระดับเสียง" ตั้งไว้ที่ 80% 
4. เปิดแอปพลิเคชันแล้วตรวจสอบการตั้งค่า “ปรับระดับเสียงให้เป็นมาตรฐาน” ของตัวส่งสัญญาณทีวี ลองเปิดหรือปิดเพื่อดูว่าการตั้งค่าใดให้ระดับเสียงที่ดีที่สุด 

หูฟัง HDR275 สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ โดยใช้ Bluetooth Classic ทำให้คุณสามารถใช้งานได้ไม่เพียงแค่กับทีวีเท่านั้น แต่ยังสามารถใช้ฟังเพลง โทรศัพท์ หรือใช้งานแอปพลิเคชันเสียงอื่นๆ ได้เหมือนกับหูฟัง Bluetooth ทั่วไปอีกด้วย

คุณสามารถใช้งานได้ นานถึง 50 ชั่วโมงต่อการชาร์จเต็มหนึ่งครั้ง ระยะเวลา การใช้งานจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับเสียง ฟีเจอร์ที่เปิดใช้งาน และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ (เช่น iPhone, โทรศัพท์ Android, คอมพิวเตอร์ หรือเครื่องส่งสัญญาณทีวี)

หูฟังสามารถใช้ งานได้นานสูงสุด 50 ชั่วโมง แต่ระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่จริงขึ้นอยู่กับระดับเสียง ฟีเจอร์ที่เปิดใช้งาน และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ (เช่น iPhone, โทรศัพท์ Android, คอมพิวเตอร์ หรือตัวส่งสัญญาณทีวี)  

หากคุณใช้หูฟังมาหลายปีแล้ว แบตเตอรี่อาจเก็บประจุได้น้อยลงตามธรรมชาติ ไม่ต้องกังวลไป เพราะ แบตเตอรี่ของหูฟัง HDR 275 TV สามารถเปลี่ยนได้ คุณจึงสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ได้อย่างง่ายดาย – คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม 

หูฟังใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็มเมื่อใช้ที่ชาร์จแบบเต็มกำลัง

เครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์: 

• หาก ไฟ LED อย่างน้อยหนึ่งดวงสว่างขึ้น แสดง ว่าเครื่องส่งสัญญาณเปิดอยู่ 
• หาก ไม่มีไฟ LED สว่างขึ้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวส่งสัญญาณเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟแล้ว และทีวีของคุณเปิดอยู่ กดปุ่มใดก็ได้บนตัวส่งสัญญาณเพื่อปลุกการทำงาน 

หูฟัง: 

• กดปุ่มเปิด/ปิดสั้นๆ หากไฟ LED กระพริบเป็นสีขาว แสดงว่าหูฟังเปิดใช้งานแล้ว 
• หาก ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือไฟ LED เปลี่ยนเป็นสีม่วง แสดงว่าหูฟังเปิดอยู่แล้ว 
• หากยังไม่ได้ยินเสียง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังได้ชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้ว 

สำหรับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ โปรดดูบทที่ 9.1 

ใช่แล้ว หากอะแดปเตอร์แปลงไฟ USB ของคุณจ่ายไฟไม่เพียงพอ หูฟังของคุณก็จะชาร์จช้าลงเท่านั้นเอง 

 ข่าวดีก็คือ ที่ชาร์จโทรศัพท์ แท็บเล็ต และแล็ปท็อปรุ่นใหม่เกือบทั้งหมดมี กำลังไฟเพียงพอสำหรับการชาร์จด้วยความเร็วเต็มที่ 

ข้อกำหนดขั้นต่ำ: 

กระแสไฟฟ้า: อย่างน้อย 400 มิลลิแอมป์ (0.4 แอมป์) 

แรงดันไฟฟ้า: ระหว่าง 5.0 V ถึง 5.5 V 

ตัวอย่างของที่ชาร์จที่ใช้งานร่วมกันได้: 

5.1 โวลต์, 1500 มิลลิแอมป์ (1.5 แอมป์) 

5.0 โวลต์, 2 แอมป์ 

5.0 โวลต์, 1.2 แอมป์ 

5.0 โวลต์, 1 แอมป์ 

5.2–5.3 โวลต์, 2 แอมป์ 

5 โวลต์, 4.5 แอมป์ 

อุปกรณ์ทั้งหมดนี้ตรงตามข้อกำหนด เนื่องจากสามารถจ่ายกระแสได้มากกว่า 0.4 A และอยู่ในช่วงแรงดันไฟฟ้า 5.0–5.5 V 

ใช่ แต่มีข้อจำกัดอยู่: 

พอร์ต USB-C ให้ กระแสไฟต่ำกว่า 500 มิลลิแอมป์ ดังนั้น อุปกรณ์บางอย่างอาจชาร์จไม่ถูกต้องหรืออาจชาร์จไม่ได้เลย 

วิธีนี้ได้ผลดีที่สุดกับ อุปกรณ์ที่ใช้พลังงานต่ำ เช่น หูฟังหรืออุปกรณ์เสริมขนาดเล็ก แต่ สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตอาจชาร์จช้ามากหรืออาจชาร์จไม่ได้เลย 

หากต้องการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดสองครั้ง หูฟังจะแสดงระดับประจุปัจจุบัน

คุณสามารถ ชาร์จหูฟังทิ้งไว้ข้ามคืน ได้อย่างปลอดภัย เพราะการชาร์จจะหยุดโดยอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่เต็ม อย่างไรก็ตาม ควรหลีกเลี่ยงการเก็บหูฟังไว้นานเกินไปโดยที่แบตเตอรี่หมดเกลี้ยง เพราะอาจส่งผลต่ออายุการใช้งานของแบตเตอรี่ในระยะยาวได้

แบตเตอรี่รุ่นนี้คือ BA 275 และสามารถสั่งซื้อได้ที่หน้าเว็บอุปกรณ์เสริมของเรา

ไม่ครับ แท่นวางหูฟังมีไว้สำหรับจัดเก็บเท่านั้น การชาร์จทำได้ผ่านสาย USB ซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกและเชื่อถือได้ในการชาร์จหูฟังของคุณ

ปัจจัยหลายประการอาจส่งผลต่อการชาร์จไฟ: 

• เปลี่ยนพอร์ต USB: หากคุณเปลี่ยนพอร์ต USB บนตัวส่งสัญญาณทีวี อาจทำให้กำลังไฟลดลง ลองใช้พอร์ตเดิมหรืออะแดปเตอร์แปลงไฟเดิมดู 
• แบตเตอรี่หมดเกลี้ยง: หากหูฟังแบตหมดเกลี้ยง การชาร์จอาจใช้เวลานานกว่าปกติ 
• แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ: แบตเตอรี่ที่เก่าแล้วอาจชาร์จช้าลงและลดระยะเวลาการใช้งานลง ควรพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่หากจำเป็น 
• สายชาร์จ: การใช้สายชาร์จอื่นอาจส่งผลต่อการชาร์จ ลองใช้สาย USB ที่ให้มาในกล่องดู 

เทคโนโลยี Bluetooth Auracast™ ช่วยให้คุณสามารถส่งสัญญาณเสียงจากทีวีหรืออุปกรณ์อื่นๆ ไปยังหูฟังหรือเอียร์บัดหลายเครื่องพร้อมกันได้ เหมาะสำหรับการฟังร่วมกัน ในทางตรงกันข้าม Bluetooth Classic เชื่อมต่อได้เพียงอุปกรณ์เดียวในแต่ละครั้ง ซึ่งเหมาะสำหรับการใช้งานส่วนตัว เช่น การฟังเพลงหรือการโทร 

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถ อ่านบทความเกี่ยวกับ Auracast™ ได้ที่นี่ 

ตามทฤษฎีแล้ว สามารถเชื่อมต่อหูฟัง Auracast™ จำนวนไม่จำกัดเข้ากับตัวส่งสัญญาณโทรทัศน์/สตรีม Auracast™ เพียงตัวเดียวได้ ในทางปฏิบัติ ตัวส่งสัญญาณหนึ่งตัวโดยทั่วไปสามารถรองรับหูฟังได้ระหว่าง 200 ถึง 500 ตัว โดยยังคงรักษาประสิทธิภาพที่ดีไว้ได้

คุณสามารถเชื่อมต่อ หูฟังหรือเอียร์บัดใดก็ได้ที่รองรับ Bluetooth Auracast™ หูฟัง Bluetooth Classic ทั่วไปจะ ไม่ สามารถใช้งานร่วมกับการออกอากาศ Auracast™ ได้

เครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์จะเริ่มออกอากาศโดยอัตโนมัติทันทีที่เปิดเครื่อง คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการส่งสัญญาณเสียงหรือไม่โดยตรวจสอบไฟ LED แสดงสถานะ SOURCE บนเครื่องส่งสัญญาณ หากไฟติดสว่างคงที่ (ไม่กะพริบ) แสดงว่าสัญญาณเสียงกำลังทำงานอยู่

คุณสามารถเปลี่ยนชื่อสตรีม Auracast™ ของคุณได้โดยใช้ แอป Smart Control Plus เพียงเชื่อมต่อตัวส่งสัญญาณของคุณกับแอป และอัปเดตชื่อในเมนู การตั้งค่าการออกอากาศ ชื่อที่คุณเลือกจะปรากฏใน Auracast™ Assistant ทำให้ระบุสตรีมของคุณได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการออกอากาศหลายรายการในบริเวณใกล้เคียง

คุณสามารถเปิดใช้งานการเข้ารหัสสตรีมผ่าน แอป Smart Control Plus ได้ เพียงเชื่อมต่อเครื่องส่งสัญญาณของคุณกับแอป ไปที่เมนู การตั้งค่าการออกอากาศ และเปิดใช้งาน การเข้ารหัส จากนั้นตั้งรหัสผ่าน ความปลอดภัยของสตรีมของคุณขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งของรหัสผ่านที่เลือก แอป Smart Control Plus ยังมีฟังก์ชันในการสร้างรหัสผ่านแบบสุ่มที่แข็งแกร่งเพื่อเพิ่มการป้องกันอีกด้วย 

แม้ว่าการเข้ารหัสจะช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัว แต่รหัสผ่านของ Auracast™ ก็ไม่สามารถเจาะได้ และไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์จากการพยายามกู้คืนรหัสโดยวิธี Brute-force แบบออฟไลน์ได้ 

ใช่ครับ หากเครื่องช่วยฟังของคุณรองรับ Auracast™ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าสตรีม Auracast™ ของเครื่องส่งสัญญาณทีวีถูกตั้งค่าเริ่มต้นเป็นคุณภาพสูงด้วยอัตราการสุ่มตัวอย่าง 48 kHz อุปกรณ์ Auracast บางชนิด รวมถึงเครื่องช่วยฟังบางรุ่น อาจไม่รองรับการตั้งค่านี้ โดยใช้แอป Smart Control Plus คุณสามารถเลือกอัตราการสุ่มตัวอย่างที่ต่ำกว่าเพื่อให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Auracast ทุกชนิด

• เมื่อใช้ร่วมกับเครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์ (Auracast™): ระยะสูงสุด 50 เมตร 
• ด้วยบลูทูธรุ่นคลาสสิก: ระยะการใช้งานสูงสุด 25 เมตร 

ระยะการใช้งานจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม เช่น ผนัง เฟอร์นิเจอร์ หรือบริเวณที่มีสิ่งกีดขวางจำนวนมาก ซึ่งอาจลดระยะการใช้งานที่มีประสิทธิภาพลงได้

ไม่ครับ เครื่องส่งสัญญาณหนึ่งเครื่องสามารถส่ง สัญญาณเสียงได้ครั้งละหนึ่งแหล่ง เท่านั้น 

อย่างไรก็ตาม คุณ สามารถใช้เครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์หลายเครื่อง เพื่อสตรีมแหล่งสัญญาณต่างๆ พร้อมกันได้ 

ความหน่วงของระบบอยู่ที่ประมาณ 50 มิลลิวินาที 

ความหน่วง (Latency) คือช่วงเวลาสั้นๆ ระหว่างสัญญาณเสียงเข้าสู่ระบบกับเวลาที่คุณได้ยินเสียงจริงๆ สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ 50 มิลลิวินาทีนั้นต่ำพอที่จะไม่สังเกตเห็นได้ เสียงและภาพควรซิงค์กันระหว่างการรับชมทีวีตามปกติ 

ใช่แล้ว! หูฟังสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือทุกรุ่นที่รองรับ Bluetooth Classic ทำให้คุณสามารถฟังเพลง ดูวิดีโอ หรือโทรออกได้

ใช่แล้ว หากลำโพงบลูทูธของคุณรองรับ Auracast คุณสามารถเชื่อมต่อกับ BTA1 ได้โดยใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ของลำโพง 

ใช่แล้ว! หูฟังรุ่นนี้รองรับการโทรเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือผ่าน Bluetooth Classic คุณจึงสามารถพูดคุยแบบแฮนด์ฟรีขณะเพลิดเพลินกับเสียงเพลงได้

ใช่ หูฟังรองรับโคเด็คต่อไปนี้: 

• เอสบีซี 
• เอเอซี 
• เอพีทีเอ็กซ์ 
• AptX Adaptive 
• แอลซี3 

ข้อสำคัญ: ตัวส่งสัญญาณโทรทัศน์ใช้ระบบเสียง Bluetooth Low Energy (LE) ร่วมกับตัวแปลงสัญญาณ LC3 เท่านั้น ดังนั้นเมื่อเชื่อมต่อกับตัวส่งสัญญาณ จะใช้เฉพาะ LC3 เท่านั้น 

• เครื่องรับสัญญาณเพิ่มเติม (=หูฟังทีวี HDR 275)  
• แผ่นรองหูฟัง 
• แบตเตอรี่แบบถอดเปลี่ยนได้  
• ที่วางหูฟัง 

สามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นอัปเดตได้ฟรีจากอินเทอร์เน็ตโดยใช้แอป Sennheiser Smart Control Plus สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือ “การติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นอัปเดต”

สามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นอัปเดตได้ฟรีจากอินเทอร์เน็ตโดยใช้แอป Sennheiser Smart Control Plus สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือ “การติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นอัปเดต”

• กดปุ่มตรงกลาง (ระหว่างปุ่มปรับระดับเสียง) ค้างไว้ประมาณ 15 วินาที 
• ไฟ LED แสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีแดงหนึ่งครั้ง 
• คุณจะได้ยินเสียงเปิดเครื่อง ซึ่งเป็นการยืนยันว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์แล้ว 

คุณสามารถควบคุมหูฟังได้หลายวิธี: 

• บนหูฟัง: ใช้ปุ่มกดบนตัวหูฟังเพื่อควบคุมฟังก์ชันต่างๆ เช่น เล่น หยุดชั่วคราว เพิ่มระดับเสียง และลดระดับเสียง 
• แอป Smart Control Plus: มีการตั้งค่าและการควบคุมเพิ่มเติม 
• การควบคุมสื่อผ่านสมาร์ทโฟน: ฟังก์ชันบางอย่าง (เล่น หยุดชั่วคราว ปรับระดับเสียง) สามารถควบคุมได้โดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ 

ตัวส่งสัญญาณมีปุ่มสองปุ่ม: 

• เปลี่ยนแหล่งสัญญาณ: สลับระหว่างแหล่งสัญญาณเสียงเข้าต่างๆ 
• โหมดเสียง: เลือกโหมดเสียงได้ 3 แบบ หรือปิดเสียงทั้งหมดก็ได้ 

สำหรับการตั้งค่าเพิ่มเติมและการควบคุมที่สะดวกยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้แอป Smart Control Plus ได้เช่นกัน 

แอป Sennheiser Smart Control Plus ช่วยให้คุณควบคุมหูฟังและตัวส่งสัญญาณได้อย่างเต็มที่ มีข้อดีหลักๆ สามประการดังนี้: 

• การอัปเดตเฟิร์มแวร์ – อัปเดตหูฟังและตัวส่งสัญญาณของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอด้วยคุณสมบัติและการปรับปรุงล่าสุด 
• การปรับปรุงการได้ยินเฉพาะบุคคล – ปรับโปรไฟล์การได้ยิน การลดเสียงรบกวน และความสมดุลซ้าย/ขวา (มีเฉพาะในแอปเท่านั้น) 
• การสตรีม Auracast ที่ปลอดภัย – เปิดใช้งานการเข้ารหัสสำหรับสตรีมเสียงของคุณ 

แอปนี้จะช่วยให้คุณได้รับประสิทธิภาพสูงสุด ประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ และฟีเจอร์ล่าสุดจากอุปกรณ์ของคุณ 

1. เปิดใช้งานบลูทูธบนสมาร์ทโฟนของคุณ โดยติดตั้งแอป Smart Control Plus ไว้แล้ว 
2. บนเครื่องส่งสัญญาณทีวี ให้กดปุ่ม SOURCE และ SOUND MODE พร้อมกันค้างไว้ 5 วินาที ไฟ LED SOURCE จะเริ่มกะพริบเป็นสีเขียว แสดงว่าเครื่องส่งสัญญาณพร้อมสำหรับการเชื่อมต่อแล้ว 
3. เปิดแอป Smart Control Plus บนสมาร์ทโฟนของคุณ แตะไอคอน “+” บนหน้าจอเริ่มต้นเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ และเลือกตัวส่งสัญญาณทีวีจากรายการ 
4. หากสมาร์ทโฟนของคุณแจ้งให้คุณอนุญาตการจับคู่กับอุปกรณ์ใหม่ โปรดอนุมัติการเชื่อมต่อ 
5. เมื่อการจับคู่สำเร็จแล้ว เครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์จะปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เลือก “เครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์ BTA1” เพื่อทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสมบูรณ์

ตัวส่งสัญญาณโทรทัศน์เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อตั้งค่าผ่านแอป Smart Control Plus เท่านั้น ไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่อบลูทูธแบบมาตรฐาน เช่นเดียวกับที่ใช้กับหูฟัง ดังนั้นจึงไม่รองรับการใช้งานในลักษณะนี้

ตัวส่งสัญญาณโทรทัศน์เชื่อมต่อกับ Smart Control Plus โดยใช้ Bluetooth Low Energy (BLE) บนสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ การเชื่อมต่อ BLE อาจถูกจำกัดหรือหยุดชั่วคราวเมื่อปิดแอปหรือแอปทำงานอยู่เบื้องหลัง นี่เป็นพฤติกรรมปกติที่ออกแบบมาเพื่อประหยัดแบตเตอรี่และทรัพยากรระบบ 

ด้วยเหตุนี้ ตัวส่งสัญญาณอาจแสดงว่าตัดการเชื่อมต่อเมื่อแอปไม่ได้ทำงานอยู่ เมื่อคุณเปิดแอปอีกครั้ง แอปจะพยายามกู้คืนการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ เพื่อรักษาการเชื่อมต่อให้ใช้งานได้อยู่เสมอ โปรดเปิดแอป Smart Control Plus ไว้ให้ทำงานอยู่เบื้องหน้าตลอดเวลา 

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณผ่านบลูทูธ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีเครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์อยู่ใกล้ๆ หรือเปิดใช้งานอยู่ (หูฟังอาจเชื่อมต่อกับเครื่องส่งสัญญาณโดยอัตโนมัติระหว่างการจับคู่) 
• กด ปุ่มเปิด/ปิด บนหูฟังค้างไว้ประมาณ 5 วินาที 
• หูฟังจะอยู่ใน โหมดจับคู่ เมื่อไฟ LED กระพริบ เป็นสีน้ำเงินและสีขาวสลับกัน 
• บนสมาร์ทโฟนของคุณ: ไปที่ การตั้งค่าบลูทูธ // เปิดใช้งานบลูทูธ // ค้นหาอุปกรณ์ใหม่ชื่อ “HDR 275” // เลือกและยอมรับ/เชื่อมต่อหากมีข้อความแจ้ง 

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อผ่านแอป Smart Control Plus 

• เปิด แอป Smart Control Plus 
• ระบบจะตรวจจับหูฟังของคุณ ( HDR 275 ) โดยอัตโนมัติ 
• หากไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ให้แตะ สัญลักษณ์ * ที่มุมบนซ้ายเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ 
• เลือก HDR 275 จากรายการเพื่อเชื่อมต่อ 

ใช่ คุณสามารถใช้หูฟังทีวีกับพีซีหรือแล็ปท็อปได้ โดยมีหลายวิธีในการเชื่อมต่อ: 

• หูฟังทีวีเชื่อมต่อโดยตรงผ่าน USB กับแล็ปท็อป/พีซีของคุณ 
• หูฟังทีวีแบบคลาสสิกเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป/พีซีของคุณผ่านบลูทูธ 
• เครื่องส่งสัญญาณทีวีเชื่อมต่อผ่าน USB กับแล็ปท็อป/พีซีของคุณ เพื่อสตรีม Auracast ไปยังทีวีและหูฟัง 

โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อผ่านเครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์ไม่รองรับช่องสัญญาณเสียงส่งกลับ ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันการโทรได้ในการตั้งค่านี้ 

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์เปิดอยู่และรับสัญญาณเสียงได้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยดูว่าไฟ LED แสดงสถานะแหล่งสัญญาณเป็นสีน้ำเงิน สีส้ม หรือสีขาวค้างอยู่ (ไม่กระพริบ) 
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่างตัวส่งสัญญาณและทีวีของคุณ 
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีเล่นเสียงอยู่จริง 
4. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเปิดใช้งานอยู่ 
5. หากไฟ LED แสดงแหล่งสัญญาณกะพริบ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าทีวีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเอาต์พุตเสียงที่ถูกต้องแล้ว  

หากยังเชื่อมต่อไม่ได้: ลองจับคู่หูฟังใหม่อีกครั้ง: 

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 5 วินาที จนกว่าไฟ LED จะกะพริบเป็นสีน้ำเงินและสีขาวสลับกัน 
2. หากตัวส่งสัญญาณกำลังสตรีมอยู่และหูฟังอยู่ใกล้ๆ หูฟังควรจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ 

เสียงจากตัวส่งสัญญาณจะไม่ส่งผ่านลำโพงทีวี หากต้องการฟังเสียงผ่านหูฟังเท่านั้น ให้ทำดังนี้: 

1. ปิดเสียงลำโพงทีวี หรือ 
2. ลดระดับเสียงทีวีลงเหลือ 0 

หูฟังจะยังคงรับเสียงได้ตามปกติ ไม่ว่าระดับเสียงลำโพงของทีวีจะเป็นอย่างไรก็ตาม

เพื่อเล่นเสียงผ่านทั้งลำโพงทีวีและหูฟัง: 

• หากมี ช่องต่อสัญญาณเสียงดิจิตอล (ออปติคอล/ทอสลิงก์) ของทีวี ให้ใช้ช่องต่อสัญญาณเสียงดิจิตอลนั้น ทีวีหลายรุ่นอนุญาตให้ช่องต่อสัญญาณเสียงดิจิตอลยังคงทำงานอยู่ขณะที่ลำโพงทีวียังเปิดอยู่ ทำให้สามารถใช้งานเสียงได้ทั้งสองช่องพร้อมกัน 
• ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของทีวีของคุณเพื่อดูตัวเลือกต่างๆ เช่น: 
• ลำโพงทีวี + ช่องต่อออปติคอล 
• “เอาต์พุตเสียง: ทีวี + อุปกรณ์ภายนอก” 
• “ระบบเสียงหลายเอาต์พุต” 

หากทีวีของคุณไม่มีฟังก์ชันนี้ อาจไม่สามารถเล่นเสียงจากทั้งสองช่องสัญญาณพร้อมกันได้ 

ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจาก ทั้งลำโพงทีวีและหูฟังส่งเสียงพร้อมกัน และหูฟังมีความล่าช้าของเสียงเล็กน้อย สัญญาณเสียงทั้งสองจึงซ้อนทับกัน ทำให้เกิดเอฟเฟ็กต์เสียงสะท้อนหรือเสียงก้อง 

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ ปิดเสียงลำโพงทีวี (หรือลดระดับเสียงทีวีลงเหลือ 0) เพื่อให้เสียงออกมา จากหูฟังเท่านั้น 

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 

• เพิ่มระดับเสียงของหูฟังโดยกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหลายๆ ครั้ง 
• ในแอป Smart Control Plus ให้ตรวจสอบการตั้งค่าตัวส่งสัญญาณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “ปรับระดับเสียงให้เป็นปกติ” (Normalize Volume) ถูกตั้งค่าเป็น “ช้า” (Slow) หรือ “เร็ว” (Fast) (ไม่ใช่ปิด) 
• ไปที่การตั้งค่าเสียงของทีวีและปรับระดับเสียงทีวีไว้ที่ประมาณ 60-80% เพื่อให้ได้สัญญาณเสียงที่แรงพอที่จะส่งไปยังตัวส่งสัญญาณ 

เสียงที่ส่งไปยังหูฟังมีความล่าช้าเล็กน้อยประมาณ 50 มิลลิวินาที ในกรณีส่วนใหญ่ ความล่าช้านี้เล็กน้อยมากจนแทบไม่สังเกตเห็น 

หากคุณสังเกตเห็น: ทีวีหลายรุ่นมีฟังก์ชั่นปรับความหน่วงของเสียง/การซิงค์เสียงกับภาพ ซึ่งช่วยให้คุณปรับเวลาเพื่อให้เสียงตรงกับภาพได้ดียิ่งขึ้น 

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 

1. รีสตาร์ทเครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์ : ปิดเครื่อง รอสักครู่ แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง 
2. รีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งสองกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน : ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานทั้ง ตัวส่งสัญญาณทีวี และ หูฟัง 

วิธีนี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิดและทำให้การทำงานกลับสู่สภาวะปกติ 

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 

• ปิดและเปิดหูฟังใหม่ เพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อ 
• ขยับเข้าไปใกล้เครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์มากขึ้น เพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ 
• ลดการรบกวน โดยการวางอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ (เราเตอร์ Wi-Fi โทรศัพท์ไร้สาย สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ) ให้ห่างจากตัวส่งสัญญาณและหูฟัง 

โปรดย้ายหรือปิดอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ที่อยู่ใกล้หูฟังและตัวส่งสัญญาณทีวี เช่น: 

• เราเตอร์ Wi-Fi 
• โทรศัพท์ไร้สาย 
• สมาร์ทโฟน 
• อุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ 

การลดสัญญาณรบกวนไร้สายในบริเวณใกล้เคียงสามารถปรับปรุงการเชื่อมต่อและลดการรบกวนได้ 

ทีวีบางรุ่นจะให้ความสำคัญกับ HDMI-ARC เป็นเอาต์พุตเสียงเริ่มต้นมากกว่าการเชื่อมต่ออื่นๆ นอกจากนี้ ซาวด์บาร์บางรุ่นที่เชื่อมต่อผ่าน HDMI-ARC อาจแทนที่การตั้งค่าเอาต์พุตเสียงของทีวีโดยอัตโนมัติ 

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้คือเชื่อมต่อตัวส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่าน HDMI-ARC และเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นของคุณผ่านเอาต์พุตแบบออปติคอล ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวส่งสัญญาณโทรทัศน์ BTA1 จะรับสัญญาณ HDMI ก็ต่อเมื่อมีการใช้งานอยู่เท่านั้น

ตัวส่งสัญญาณจะตรวจจับโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับอินพุตแบบอนาล็อก และจะสลับไปยังอินพุตนี้ โดย ไฟ LED สีน้ำเงินที่ช่อง SOURCE จะสว่างขึ้น หากไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลที่ปลายอีกด้าน ตัวส่งสัญญาณอาจตรวจจับเสียงรบกวนจากสภาพแวดล้อมเป็นสัญญาณเสียง ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดเสียงซ่าหรือเสียงที่ไม่พึงประสงค์ได้

ตัวควบคุม USB บางตัวอาจทำให้เกิดปัญหาด้านคุณภาพเสียง เช่น เสียงรบกวนหรือเสียงซ่า เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองเชื่อมต่อตัวส่งสัญญาณเข้ากับพอร์ต USB อื่น หรือเชื่อมต่อโดยตรงกับอุปกรณ์ โดยหลีกเลี่ยงฮับหรือแท่นวางหากเป็นไปได้

ไฟ LED สีแดงที่แสดงสถานะ SOURCE บ่งชี้ว่าตัวแปลงสัญญาณเสียงที่ป้อนเข้าทางออปติคอลนั้นไม่รู้จักหรือไม่รองรับ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากไม่ได้เลือกเอาต์พุตออปติคอลเป็นเอาต์พุตเสียงของทีวี 

• หากคุณใช้เครื่องส่งสัญญาณโทรทัศน์และเลือกเอาต์พุตแบบออปติคอล ให้เปลี่ยนตัวแปลงสัญญาณเสียงของโทรทัศน์เป็นรูปแบบที่รองรับ (เช่น Dolby Digital) 
• หากอุปกรณ์อื่น เช่น ซาวด์บาร์ กำลังใช้ช่องต่อสัญญาณเสียงออกของทีวีอยู่ คุณสามารถละเลยไฟ LED สีแดงได้ มันแค่แสดงว่าไม่มีสัญญาณเสียงที่ถูกต้องส่งมาทางช่องต่อแบบออปติคอลเท่านั้น