ข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกคำสั่งซื้อ

ร้านค้าออนไลน์ของ Sennheiser ประเทศไทยไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะต้องถูกยกเลิกในกรณีที่ทำการสั่งซื้อผิดพลาด เพื่อให้สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ คำสั่งซื้อจะต้องไม่ถูกจัดส่ง ณ เวลาที่ร้องขอ

กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่อีเมล sennheiser@nsquared.asia เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำขอการยกเลิกของคุณ

นโยบายการคืนสินค้าของร้านค้าออนไลน์ Sennheiser ประเทศไทย

 ร้านค้าออนไลน์ Sennheiser ประเทศไทย มอบโอกาสให้คุณคืนสินค้าที่ไม่ได้ใช้ภายใน 7 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับสินค้า การคืนสินค้าที่ถูกต้องอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือสินค้าทดแทน

 เรายอมรับการคืนสินค้าด้วยเหตุผล 3 ประการดังต่อไปนี้:

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์ Sennheiser แท้ที่ซื้อจะได้รับการรับประกันระหว่างประเทศ 24 เดือน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการบริการและการรับประกันมาตรฐานของเราได้ ที่นี่ หากสินค้าอยู่ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิต โปรดติดต่อผู้ผลิตโดยตรงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องที่ระบุหลังจาก 7 วันปฏิทิน

กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่อีเมล sennheiser@nsquared.asia เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำขอคืนสินค้าของคุณก่อนที่จะส่งคืนสินค้า

ชำระเงินปลายทาง (COD)

การชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ใช้ได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่า 20,000 บาท (ก่อนใช้รหัสส่วนลด) สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าสูงกว่า 20,000 บาท กรุณาเลือกวิธีการชำระเงินอื่นเมื่อชำระเงิน